Aviso de privacidad

De conformidad con el Artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, FINESTRA ASESORES FINANCIEROS S.A.P.I. C.V. en lo sucesivo “Finestra”, a continuación, da a conocer su Aviso Integral de Privacidad:

Para mayor comprensión del presente Aviso de Privacidad, se dan a conocer las siguientes:

DEFINICIONES:

Titular: La persona a quien corresponden los datos personales que se trataran.

Sujeto Regulado o Responsable: La persona moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, en este caso “Finestra”.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del sujeto regulado, responsable o encargado del tratamiento.

I. La identidad y domicilio del Sujeto Regulado o Responsable:

En términos del Artículo 2° de la Ley, “El Sujeto Regulado y/o Responsable” de recabar los datos es la persona moral FINESTRA ASESORES FINANCIEROS S.A.P.I. C.V., en lo sucesivo “Finestra”, con domicilio en la Calzada Lázaro Cárdenas 3333, colonia Chapalita, en Guadalajara, Jalisco, C.P. 44500, con número telefónico 33-14-04-09-09.

II. Los Datos Personales que serán sometidos al tratamiento, identificando aquéllos que son sensibles:

Los datos que recaba “Finestra” son los siguientes: Nombre, Fecha de nacimiento, Nacionalidad, Registro Federal de Contribuyentes, Domicilio, Teléfono, Cuentas bancarias.  “Finestra” no recabará Datos Personales Sensibles a sus clientes.

III. Las finalidades del tratamiento, distinguiendo aquéllas que requieren el consentimiento de la persona titular:

 

 

 

 

 

 

IV. Los mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales para aquellas finalidades que no son necesarias, ni hayan dado origen a la relación jurídica con el responsable:

Los fines por los que le recabamos información de sus datos personales son: para la asesoría personalizada en inversión, protección, crédito y ahorro. Sin que ninguna de las citadas finalidades requiere su consentimiento.

Ahora bien, los siguiente fines si requieren su consentimiento: publicidad, promociones, mercadotecnia, estudios de mercado.

□   Otorgo mi consentimiento para fines adicionales de tratamiento de mis datos personales.

 

Usted cuenta con 5 cinco días a partir de este momento para presentar un escrito dirigido a “El Responsable”, manifestando la negativa al tratamiento de sus datos personales. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios contratados con “Finestra”.

V. Las opciones y medios que el responsable ofrece al titular para limitar el uso o divulgación de los datos personales:

En “Finestra”, establecimos un par de medios instrumentados para que usted como titular de los datos personales pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, es importante mencionar, que estos medios son independiente al procedimiento de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento, los medios son los siguientes:

a) Su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

b) El registro de Usted como titular en listados de exclusión propios del responsable denominado “Clientes antiguos con datos cancelados”, cuya finalidad es evitar cualquier tipo de comunicación en los datos personales que nos proporcionaron, siendo que usted puede visualizar u obtener dicha constancia solicitándolo por escrito bajo el procedimiento establecido para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

Los datos personales del titular, recabados por “Finestra” estarán en estricta confidencialidad, dando cumplimiento a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales las implementará el responsable dentro de la empresa.

VI. Los medios y el procedimiento para ejercer los Derecho ARCO:

Usted como titular de los datos personales proporcionados a “Finestra” cuenta con el derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse de sus respectivos datos, para esto “Finestra” como Sujeto Regulado o Responsable, le proporcionara en la recepción del domicilio precisado en la fracción I de este aviso de privacidad, una solicitud de derechos ARCO, la cual deberá de llenar con sus datos y especificar qué derecho desea ejercer y cuáles son los datos a los se pretende Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse. Así mismo deberá especificar con qué se está identificando como titular o apoderado del titular. “Finestra” se encargará de darle seguimiento a la solicitud, cuenta con 20 veinte días naturales para dar respuesta a su solicitud. Si este trámite es realizado por un tercero, es necesario que acompañe con carta poder firmada por dos testigos, anexando copia de sus identificaciones.

VI. Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad:

Cualquier modificación que se le realice a este Aviso de Privacidad, “El Responsable”, “Finestra”, le hará saber a los titulares mediante la publicación en la página de internet del Responsble www.finestra.mx y en carteles informativos en el establecimiento.

VII. Las transferencias de datos personales que, en su caso, se efectúen; el tercero receptor de los datos personales, y las finalidades de las mismas:

“Finestra” no realizará transfencias de sus datos personales a terceros.

VIII. La cláusula que indique si el titular acepta o no la transferencia.

□   No se realizan transferencias de datos personales.

 

IX. Los mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales:

Le informamos que usted como titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, para ello es necesario se presente petición y los documentos necesarios para acreditar personalidad, revisaremos su petición y en un plazo de máximo 20 veinte días naturales daremos respuesta vía telefónica o por correo electrónico.

Es importante mencionar que el ejercicio de los derechos ARCO y la revocación del consentimiento, no generan ningún costo al titular, con la excepción de los gastos de reproducción o envíos en caso de ser necesarios.

XI. La información sobre el uso de mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que el titular hace contacto con los mismos, en su caso:

En caso de que usted proporcione sus datos personales por medio de la página de internet www.Finestra.mx se hará uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares, por lo que usted recibirá comunicación en un lugar visible de nuestra página sobre el hecho de que se le están recabando datos personales y es necesario ver el aviso de privacidad integral.

 

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

 

Fecha de actualización: 18/junio/2025                                                  Versión: 2